Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 января 2025 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сайта HarmonyZone (далее - "Сайт"). Администрация сайта обязуется защищать конфиденциальность пользователей и обеспечивать безопасность предоставляемых ими данных.

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте наш сайт и не предоставляйте нам свои персональные данные.

2. Сбор персональных данных

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам добровольно при:

  • • Заполнении контактной формы на сайте
  • • Регистрации на наши программы
  • • Подписке на новостную рассылку
  • • Обращении в службу поддержки

К персональным данным относятся: имя, возраст, адрес электронной почты, номер телефона, информация о состоянии здоровья (только та, которую вы предоставляете добровольно для подбора подходящей программы занятий).

3. Цели обработки данных

Мы используем ваши персональные данные исключительно для:

  • • Предоставления информации о наших программах йоги
  • • Связи с вами для уточнения деталей программы
  • • Подбора оптимальной программы занятий
  • • Отправки информационных материалов (с вашего согласия)
  • • Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества
  • • Улучшения качества наших услуг

4. Способы обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Все сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, подписывают соглашение о конфиденциальности и проходят соответствующее обучение по защите персональных данных.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего прямого согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. Передача данных может осуществляться только уполномоченным государственным органам по их официальному запросу.

Мы можем использовать услуги надёжных третьих сторон для обработки платежей, отправки электронной почты или других технических услуг. Все такие поставщики услуг обязуются соблюдать строгие стандарты конфиденциальности.

6. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, но не более 3 лет с момента последнего обращения пользователя к нашим услугам. По истечении указанного срока персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

В случае отзыва согласия на обработку персональных данных, мы прекращаем их обработку и уничтожаем в течение 30 дней, за исключением случаев, когда их хранение предусмотрено законодательством.

7. Права пользователей

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы имеете следующие права:

  • • Право на получение информации об обработке ваших персональных данных
  • • Право на доступ к вашим персональным данным
  • • Право на исправление неточных или неполных данных
  • • Право на удаление персональных данных
  • • Право на ограничение обработки данных
  • • Право на отзыв согласия на обработку
  • • Право на подачу жалобы в уполномоченный орган

8. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации контента. Cookie - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта.

Вы можете контролировать использование cookie через настройки своего браузера. Отключение cookie может повлиять на функциональность сайта. Подробная информация доступна в нашей Политике использования cookie.

9. Безопасность данных

Мы применяем современные технологии шифрования для защиты передачи данных между вашим устройством и нашими серверами. Все персональные данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом. Регулярно проводятся аудиты безопасности и обновления защитных систем.

Мы рекомендуем вам также принимать меры по защите своих данных: использовать надёжные пароли, не передавать учётные данные третьим лицам и своевременно сообщать нам о любых подозрительных действиях с вашим аккаунтом.

10. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Существенные изменения будут доведены до пользователей через уведомления на сайте или по электронной почте.

Рекомендуем периодически проверять данную страницу для ознакомления с актуальной версией Политики конфиденциальности.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

  • • Через контактную форму на сайте

Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней с момента получения и предоставить полную информацию по интересующим вас вопросам.

12. Заключительные положения

Данная Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью пользовательского соглашения сайта HarmonyZone. В случае противоречий между положениями данной Политики и другими документами сайта, приоритет имеют положения данной Политики.

Если какое-либо положение данной Политики будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений. Недействительное положение подлежит замене положением, которое по смыслу наиболее близко к первоначальному.

Важное напоминание

Ваша конфиденциальность чрезвычайно важна для нас. Мы обязуемся обращаться с вашими персональными данными с максимальной осторожностью и уважением. Если у вас есть вопросы о том, как мы используем ваши данные, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.